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ヘヤクレス電話エージェント

Phone Agent

ベータ版 先行テストの参加社を募集中

反響が届いてから1分以内に、AIがお客様へ自動で架電します。つながらなければ時間を変えて最大4回までかけ直し、つながったら来店希望日をうかがうところまで行います。反響から最初の接触までの時間を、人の手を介さずに詰めるための仕組みです。

How it works

動き方

1. 反響の着信から1分以内に自動架電届いた反響を解析して、そのまま架電します。担当者の手が空くのを待ちません。
2. つながるまで最大4回かけ直す1回目は即時、2回目は15分後、3回目は2時間後、4回目は翌日の同じ時間帯。1人のお客様につき最大4コールまでです。
3. 来店希望日をヒアリングつながったら、お部屋探しの状況と来店のご希望日時をうかがいます。
4. 貴社スタッフから確認のお電話ヒアリング結果をお渡ししますので、貴社の担当者様から改めて確認のお電話を入れてください。AIだけで完結させる設計にはしていません。

Scope

対象となる反響と、架電する時間帯

対象は18時〜21時に届いた反響仲介会社の営業が終わり、かつお客様が部屋探しをしている時間帯です。それ以外の時間に届いた反響は、オペレーターによる通常の反響対応でカバーします。
発信は8時〜21時の間だけお客様のご迷惑にならないよう、この枠の外では架電しません。21時を越える分は翌日にまわします。
2回目以降のかけ直しも同じ枠内15分後・2時間後・翌日の再架電も、すべて8時〜21時に収めます。

Why

AIで完結させない理由

お客様の希望は、実際に話してみると最初にうかがった条件とずれていることがあります。AIが取れるのは「いつなら行けるか」までで、物件の提案や条件のすり合わせは人でなければできません。電話エージェントは最初の接触を早くするための仕組みと位置づけ、その後は必ず貴社の担当者様につないでいただく前提で設計しています。

Pricing

料金と提供状況

料金1顧客あたり 800円
最大4コールまで込みの価格です
対象と時間帯18時〜21時に届いた反響が対象です。発信は8時〜21時の間に行います
提供状況開発中です。先行テストにご参加いただける会社を募集しています(テスト期間は大幅に値引きします)
契約単体契約が可能です。ヘヤクレス 反響対応エージェントとの併用も可能です

Agents

ヘヤクレス エージェントシリーズ

賃貸仲介の仕事を業務ごとに切り出して引き受けるサービス群です。いずれも単体でご契約いただけます。

先行テストにご参加いただける会社を探しています

テスト期間は大幅な値引きでご利用いただけます。架電の条件や話す内容は、ご相談のうえ決めます。ご興味があれば、提供開始のご連絡だけでも承ります。

お問い合わせ

お問い合わせフォームの「ご関心のあるサービス」で ヘヤクレス 電話エージェント を選んでいただくと、担当がすぐに分かります。